Política de cookies

Política atualizada em 27 de julho de 2026

Política de Cookies do Grupo Inter

Nós do Grupo Inter (“Inter”) utilizamos cookies e outras tecnologias de identificação em nossos sites e aplicativo para permitir que você tenha uma navegação mais eficiente, agradável e personalizada.

Os cookies tem diversas finalidades, tais como: (i) lembrar as preferências e configurações do usuário; (ii) determinar a popularidade de um conteúdo; (iii) veicular e medir a eficácia de campanhas publicitárias; (iv) analisar o tráfego e as tendências do site; e (v) entender, de maneira geral, os comportamentos e interesses das pessoas que interagem com nossos serviços. Não se preocupe! Mais abaixo te explicamos melhor estas finalidades.

1. Sobre a Política

Esta Política de Cookies (“Política”) visa te informar, de forma clara e acessível, sobre categorias, finalidades e formas que utilizamos os cookies, bem como demonstrar a importância destes para fornecermos a melhor experiência possível a você.

Política em vigor a partir de 28 de Agosto de 2020.

2. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que sites, aplicativos, mídias digitais e anúncios armazenam em seu navegador ou dispositivo . Esses cookies ajudam o site a lembrar informações sobre suas visitas e preferências, facilitando acessos futuros, personalizando sua experiência de navegação e tornando a utilização dos nossos serviços mais prática e eficiente.

Assim, por exemplo, a utilização de cookies pode permitir a identificação de um usuário ou, ainda, permitir que o site se lembre de preferências de determinado usuário em interações anteriores, tais como idioma, tipo de produto preferido, senhas e logins utilizados.

Além disso, os cookies podem ser utilizados para outros fins, tais como a medição de audiência de uma página e a oferta de anúncios personalizados.

Os cookies podem ser classificados conforme (a) a sua finalidade de uso, (b) o responsável e/ou forma de sua gestão e (c) o tempo de retenção das informações. A seguir esses conceitos serão abordados com mais detalhes.

3. Categorias, Finalidades e Hipóteses Legais de Uso dos Cookies Pelo Inter

As categorias dos cookies utilizados pelo Inter estão diretamente relacionadas às finalidades de tratamento dos dados por eles coletados.

No quadro abaixo, você encontra uma explicação sobre cada tipo de cookie que podemos coletar, bem como informação sobre a possibilidade que você tem de desativar essa coleta.

Tipo de Cookie Explicação Pode ser desativado?
Cookies Essenciais Estes cookies são necessários para que nossos websites funcionem, permitindo que você navegue e utilize suas funcionalidades, viabilizando recursos mínimos para a prestação dos serviços que você solicita. Esses cookies não coletam e não armazenam informações sobre você. Não

Sem esses cookies não é possível fornecer produtos ou prestar os serviços contratados.
Cookies Analíticos Estes cookies permitem a análise de como nossos serviços, produtos e comunicações estão sendo acessados e utilizados, bem como se estão funcionando corretamente, com base nas informações do seu dispositivo e hábitos de navegação. Com essas informações conseguimos manter, operar e melhorar continuamente nossos serviços. Sim
Cookies de Funcionalidade Estes cookies permitem que o site do Inter forneça funcionalidades e personalizações aprimoradas. Eles podem ser definidos por nós ou por terceiros (parceiros e/ou prestadores de serviços), e são usados para fornecer os serviços básicos solicitados pelo usuário, possibilitando lembrar preferências do site ou aplicação, como nome de usuário, região ou idioma. Sim

Sua desativação pode impactar personalizações e preferências salvas.
Cookies de Publicidade Estes cookies, também conhecidos como "cookies de marketing" ou "cookies de redes sociais", podem ser estabelecidos por nós ou por nossos parceiros de publicidade para construção de um perfil com os seus interesses e apresentação de anúncios relevantes em outros websites.

Os Cookies de Publicidade não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, a publicidade que recebe será menos direcionada e personalizada.
Sim

Os cookies também podem ser classificados de acordo com a entidade responsável pela sua gestão:

  1. Proprietários ou primários: são cookies definidos pelo site que você está acessando no momento, seja por nós, ou por um terceiro em nosso nome.
  2. De terceiros: são cookies criados por um site diferente daquele que o titular está visitando. Decorrem de funcionalidades de outros sites que são incorporadas a uma página eletrônica, a exemplo da exibição de anúncios. Os principais parceiros do Inter incluem, mas não se limitam a:
Parceiro Finalidade Política de Cookies
Google Analytics/Ads Análise de navegação, mensuração de desempenho e publicidade. Política Google
Microsoft Análise de usabilidade e desempenho dos serviços. Política Microsoft
TikTok Publicidade, marketing e mensuração de campanhas em redes sociais. Política TikTok

Recomendamos a leitura das políticas de cookies desses terceiros para mais informações.

4. Período de Retenção dos Dados Coletados pelos Cookies

O Inter pode reter os dados coletados pelos cookies por diferentes períodos, a depender da categoria dos cookies utilizados.

  • Cookies de sessão ou temporários: esses cookies são projetados para coletar e armazenar informações enquanto o usuário acessa o site do Inter, e as informações serão automaticamente removidas quando o usuário fechar seu navegador.
  • Cookies persistentes: os dados coletados por meio desses cookies ficam armazenados e podem ser acessados e tratados pela entidade responsável pela sua gestão enquanto permanecerem registrados no navegador do usuário, permanecendo válidos até que sejam removidos por ele, por exemplo, pela exclusão dos dados de navegação ou pela alteração das preferências de cookies no próprio site.

5. Como Gerenciar Cookies?

Você tem o direito de escolher se deseja aceitar ou recusar os cookies. No entanto, eles são uma parte importante do funcionamento dos nossos serviços. Por isso, saiba que a recusa ou a eliminação dos cookies pode afetar a disponibilidade e a funcionalidade dos serviços e produtos que oferecemos a você.

Para você personalizar suas preferências de cookies analíticos, funcionais e de publicidade, disponibilizamos, no rodapé das nossas páginas, uma ferramenta para gestão de cookies. A ferramenta registrará quando você consentir com a Política de Cookies do Inter, bem como solicitará seu consentimento para garantir que você se mantenha atualizado com as alterações em nossas políticas de privacidade e cookies, quando aplicável.

O consentimento para cookies não essenciais é obtido de forma ativa e granular, permitindo ao usuário aceitar ou recusar cada categoria de cookie individualmente.

Além disso, muitos dos cookies usados em nossos sites podem ser ativados ou desativados por meio do seu navegador. Para desativá-los, siga as instruções normalmente localizadas nos menus "Ajuda", "Ferramentas" ou "Editar" no seu navegador. Lembramos que os cookies essenciais não podem ser desativados.

Tutoriais para a configuração dos cookies de acordo com os principais navegadores:

6. Disposições Gerais

Os termos desta Política poderão ser modificados a qualquer momento, em razão de alterações legislativas, em decorrência de atualizações de ferramentas tecnológicas ou a nosso exclusivo critério, por exemplo, em razão da oferta de novos serviços. Por isso, recomendamos aos nossos clientes que sempre verifiquem a Política de Cookies vigente.

Qualquer cláusula ou condição desta Política que, por qualquer razão, venha a ser reputada nula ou ineficaz por qualquer juízo ou tribunal, não afetará a validade das demais disposições desta Política, as quais permanecerão plenamente válidas e vinculantes, gerando efeitos em sua máxima extensão.

Eventuais dúvidas sobre esta Política podem ser tratadas pelos canais de contato definidos na política de privacidade aplicável a sua relação com o Inter.