Política de privacidade

Política atualizada em 01 de Agosto de 2023

Política de Privacidade do Grupo Inter

No Inter (“Inter”), buscamos proporcionar a melhor experiência possível para garantir que você desfrute ao máximo dos nossos produtos e serviços. E, para isso, a sua privacidade e a segurança dos seus Dados Pessoais são e sempre serão muito importantes para nós.

Entendemos que garantir a privacidade vai além do cumprimento da legislação. É respeitar nossos clientes e potenciais clientes, bem como honrar nossos pilares de transparência, parceria, segurança, simplicidade e experiência positiva do usuário.

Assim, a Política de Privacidade Inter (“Política”) visa:

(i) reforçar nosso compromisso com a privacidade e segurança no tratamento das informações coletadas de nossos clientes e outros titulares de dados;

(ii) demonstrar, de forma transparente e simples, quais são os dados tratados (conforme definido abaixo) pelo Inter, a razão e a forma que utilizamos para coletar, armazenar, processar, transferir e consultar os referidos dados;

(iii) apresentar como protegemos seus dados;

(iv) definir quando e como você pode controlar suas preferências de privacidade, tais como atualizar, solicitar e gerenciar suas informações por meio do nosso aplicativo mobile (“App”).

1. Sobre a Política

A Política de Privacidade do Inter se aplica a todos os serviços, bancários e não bancários oferecidos pelo Inter e que usam Dados Pessoais (conforme definido abaixo) de clientes, potenciais clientes, colaboradores e/ou terceiros (“Titulares dos Dados”).

Para fins da presente Política, o Inter, controlador dos Dados Pessoais, é formado pelas seguintes empresas:

(a) Banco Inter: banco múltiplo brasileiro, de capital aberto, autorizado pelo Banco Central e listado na B3, que se caracteriza por ser um dos primeiros bancos digitais do País e pela ausência de tarifas sobre serviços básicos. O Banco Inter combina características do segmento bancário e fintech, oferecendo uma solução completa aos seus clientes.

(b) Inter DTVM: distribuidora de títulos e valores mobiliários, autorizada pelo Banco Central, credenciada pela CVM e membro da ANBIMA, que oferece produtos de renda fixa e variável.

(c) Inter Shop: empresa que atua na intermediação de venda de produtos e serviços em geral, oferecendo-os por meio de plataforma que possibilita pessoas físicas e/ou jurídicas fazerem compras em lojas parceiras de diversos segmentos como de eletroeletrônicos, esportes, departamentos, drogarias, dentre outros.

(d) Inter Seguros: corretora de seguros, consórcios e previdência que oferece seguros para pessoas físicas e jurídicas.

(e) Inter Asset: gestora de recursos financeiros com a expertise na gestão de recursos de terceiros, fundos de investimentos e fundos de previdência privada.

(f) Inter Food: empresa que realiza a intermediação entre os restaurantes parceiros e os clientes, com a 

vantagem de comprar dois pratos principais e pagar somente um.

Ao acessar e utilizar os produtos ou serviços, financeiros ou não financeiros, oferecidos pelo Inter, você concorda e aceita integralmente as disposições da Política de Privacidade.

Política em vigor a partir de 27 de Agosto de 2020.

2. Definições

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei Federal nº 13.709 publicada no dia 14 de agosto de 2018 que regula as atividades de Tratamento de Dados Pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Agentes de Tratamento: são aqueles responsáveis pelo Tratamento de Dados Pessoais e estão separados em duas categorias: o Controlador e o Operador. O Controlador é a pessoa ou a empresa responsável pelas decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais. O Operador, por sua vez, é a pessoa ou a empresa que realiza o Tratamento de Dados Pessoais em nome do Controlador, seguindo as suas instruções.

Anonimização: técnica por meio da qual um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, de modo que posteriormente é impossível a reidentificação mesmo que por soluções técnicas.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD): é o órgão da administração pública federal com atribuições relacionadas à proteção de dados pessoais e da privacidade, incluindo a fiscalização para o cumprimento da LGPD.

Cookies: é um arquivo pequeno que contém uma sequência de caracteres, criado e enviado pelos websites ao seu computador sempre que você os visita. Eles ajudam a lembrar suas preferências e personalizar seu acesso tornando sua navegação mais segura, rápida e agradável. Você consegue configurar seu navegador para não aceitar cookies ou avisar quando um cookie estiver sendo enviado, mas sem eles alguns recursos ou serviços do site podem ficar comprometidos e limitados.

Dados Pessoais: são conceituados na LGPD como as informações relacionadas a pessoa natural identificada ou informações que permitem sua identificação como nome, endereço, CPF, RG, documentos de identidade em geral, telefone, dentre outros.

Dados Sensíveis: são conceituados na LGPD como os Dados Pessoais sobre a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico quando vinculado a uma pessoa natural.

Dispositivo: é o aparelho que pode ser usado para acessar os serviços oferecidos pelo Inter, como computadores, tablets e smartphones.

Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais: é o responsável por assegurar que o Inter esteja em conformidade com as leis e regulações de privacidade, garantir a proteção de Dados Pessoais e por ser a interface de comunicação com a ANPD e com os Titulares dos Dados.

Endereço IP: é o número atribuído a cada Dispositivo conectado à internet, conhecido como endereço de protocolo de Internet (Internet Protocol address ou IP). Geralmente, esses números são atribuídos em blocos geográficos. Um endereço IP pode ser usado para identificar, por exemplo, de qual local um Dispositivo está se conectando à Internet.

Geolocalização: recurso que, quando ativado pelo Titular dos Dados, permite verificar a posição aproximada de um Dispositivo, fornecendo, assim, informações estimadas de sua localização , bem como o horário estimado em que foi acessado.

Titular dos Dados: qualquer pessoa física identificada ou identificável a quem se referem os dados pessoais tratados. São, por exemplo, nossos clientes, potenciais clientes, correntistas, colaboradores, terceiros, prestadores de serviços, candidatos a vagas, dentre outros.

Tratamento: qualquer operação realizada com os Dados Pessoais de forma automatizada ou não. Ou seja, é a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

3. Sobre as Informações Tratadas pelo Inter

Tratamos suas informações para desenvolver e aprimorar os nossos produtos, serviços e funcionalidades. Não obstante, em alguns casos, você conseguirá gerir as informações coletadas e/ou utilizadas pelo Inter, por meio de um dos canais de atendimento para assuntos de privacidade indicados no item 9 desta Política, bem como pela forma com que você utiliza nossos serviços.

Diferentes informações são coletadas quando você usa nosso App ou Website e elas se enquadram em três categorias:

Dados fornecidos pelo Titular de Dados: são as informações fornecidas por você ao interagir, contratar ou utilizar quaisquer produtos ou serviços fornecidos pelo Inter, tais como: nome, e-mail, número de telefone, CPF, endereço, profissão, estado civil, imagem dos seus documentos de identidade oficiais, selfie, biometria facial (tecnologia de reconhecimento de rosto, que permite a verificação de indivíduos, baseando em padrões característicos do rosto) ou quaisquer outros Dados Pessoais, inclusive Dados Pessoais Sensíveis, fornecidos para criar ou alterar sua conta digital, ou para simular, contratar ou cancelar qualquer produto, serviço ou funcionalidade fornecido pelo Inter.

Selfies/biometrias faciais/imagens podem ser coletadas por meio da câmera do Dispositivo móvel para garantir a autenticidade da sua identidade no momento da abertura da conta e durante o uso de determinadas funcionalidades do App, como por exemplo no momento do reset de senha ou registro da conta em um novo Dispositivo, visando garantir a prevenção à fraudes e à sua segurança.

A verificação e confirmação dos Dados pessoais poderá, a critério do Inter, ser feita por empresas terceirizadas parceiras (Operadores), que respeitarão os mesmos critérios de segurança e privacidade aqui dispostos.

Você será o único e exclusivo responsável pela qualidade e veracidade dos Dados Pessoais fornecidos ao Inter na realização do seu cadastro, cotação e/ou contratação de eventuais produtos ou serviços. O Inter não possui qualquer responsabilidade pela veracidade dos dados fornecidos, bem como por eventuais danos decorrentes da inexatidão e/ou desatualização de referidas informações.

Dados de terceiros fornecidos por você: são os Dados Pessoais relacionados a terceiros necessários à prestação dos serviços providos pelo Inter à você, tais como, mas não se limitando, a garantidores ou beneficiários (como exemplo: terceiros beneficiários de transação de pagamento feita por você). São Dados fornecidos por você para executarmos os serviços contratados, em práticas comuns ao mercado bancário.

Dados coletados durante o uso dos nossos serviços no App ou website (navegação): são as informações coletadas pelo Inter quando você navega e/ou utiliza os serviços do Inter.

• Dados de navegação: são as informações que coletamos sobre as suas interações com o App ou website, tais como: histórico de pesquisas, histórico de navegação, datas e horários de acesso, recursos utilizados, a forma com que utiliza os produtos e serviços, problemas do App e outras atividades do sistema. Essas informações são importantes para um melhor desempenho das funcionalidades disponibilizadas no site e App e para possibilitar a exibição de conteúdos relevantes pra você.

Em alguns casos, podemos fazer essa coleta por meio de Cookies, ferramentas importantes para o perfeito funcionamento de nossos serviços. Assim, você deve estar ciente de que, caso opte por recusar ou remover os Cookies, poderá ter a disponibilidade e a funcionalidade dos serviços do Inter afetadas. Para saber mais, consulte nossa Política de Cookies.

• Dispositivos: coletamos, também, informações sobre o Dispositivo que você utiliza para acessar o App e Website, tais como: marca, sistema operacional, Endereço de IP, tipo de conexão de rede (WI-FI, 3G, LTE, Bluetooth ou outros), desempenho da rede e do Dispositivo, tipo de navegador, versão, idioma e versão do App. Estas informações são necessárias para garantir a compatibilidade de nossos serviços com o Dispositivo que você utiliza e, assim, permitir uma melhor experiência.

• Geolocalização: são as informações estimadas que coletamos sobre sua localização e que nos permite: (i) garantir maior segurança para suas transações com base nos pontos de localização geográfica (antifraude); (ii) melhorar a sua experiência no App, mostrando, por exemplo, produtos, serviços e estabelecimentos, bem como os terminais bancários mais próximos de você; e (iii) identificar a origem de uma chamada recebida em nossos canais de atendimento.

Conseguimos determinar sua localização aproximada por meio de GPS (como por exemplo na abertura da conta, em rastreio de origem da chamada para nossos canais de atendimento, ou para busca por terminais bancários); ou por meio de Endereço IP (como por exemplo para acesso ao chat).

Os tipos de Dados de localização que coletamos dependem, em parte, do Dispositivo e das configurações do App. É possível ativar ou desativar o rastreio de sua localização acessando a opção Ajustes/Privacidade do seu Dispositivo.

Dados coletados de outras fontes: são as informações coletadas pelo Inter de empresas terceirizadas parceiras, fornecedores e prestadores de serviços, respeitando as finalidades previstas nesta Política. Essas empresas podem mudar conforme os serviços oferecidos pelo Inter e as informações coletadas.

O Inter poderá utilizar os Dados fornecidos ou coletados, conforme acima, para enviar publicidade e propaganda por e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação, respeitando os itens 6, 7 e 9 desta Política.

4. Por Que o Inter Coleta e Trata Dados Pessoais?

Os Dados Pessoais coletados, nos termos da presente Política, são utilizados para as seguintes finalidades:

• cumprir com nossas obrigações contratuais, em especial a execução dos termos de seu(s) contrato(s) junto ao Inter;
• cumprir requisitos legais e/ou regulamentares aplicáveis;
• fornecer e prestar a você nossos produtos, serviços e funcionalidades;
• atender aos interesses legítimos do Inter ou terceiros, respeitando o previsto na LGPD;
• reforçar nossos procedimentos de segurança e proteção, visando a prestação de um serviço mais seguro e eficaz;
• monitorar frequentemente, de forma proativa e automatizada, as operações realizadas durante a utilização de nossos produtos e serviços, a fim de detectar e prevenir fraudes;
• prevenir lavagem de dinheiro e combater o financiamento do terrorismo;
• realizar operações internas, incluindo atendimento e suporte aos clientes e outros Titulares de Dados, solução de problemas, pesquisas de satisfação, análise de Dados, testes, pesquisas e estatística;
• melhorar, aperfeiçoar e personalizar nossos serviços, produtos e funcionalidades, garantindo que eles sejam apresentados da maneira mais eficaz e personalizada a você;
• informar, por meio de campanhas gerais ou específicas, sobre novidades e informações de produtos, serviços e funcionalidades, bem como sobre conteúdos, promoções, notícias e demais eventos relevantes promovidos e/ou fornecidos pelo Inter;
• avaliar e/ou entender a eficácia da publicidade que veiculamos, visando fornecer publicidades relevantes, assertivas e personalizadas para você;
• permitir que você participe de recursos interativos de nossos serviços, quando você optar por fazê-lo;
• administrar nossa prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos;
• permitir que você participe de sorteios, promoções, campanhas e entregas de prêmios/brindes;
• para notificá-lo sobre eventuais alterações em nossos produtos e serviços;
• produzir provas e auxiliar na condução de processos jurídicos, administrativos ou arbitrais, bem como auxiliar no cumprimento de outros requisitos legais;
• tomar decisões automatizadas com relação ao uso dos nossos serviços;
• proteção ao crédito; e
• ofertar créditos pré-aprovados.

Consulte nossa Central de Privacidade no Super App e/ou envie um e-mail para “privacidade@inter.co” para verificar a possibilidade de determinar suas preferências no Tratamento e utilização pelo Inter de alguns de seus Dados pessoais.

Sem prejuízo das finalidades dispostas acima, a tabela abaixo informa, de forma exemplificativa e não exaustiva: (i) alguns dos Dados Pessoais que tratamos, (ii) a finalidade e (ii) a base legal para Tratamento:

Todos os Dados que você nos fornece ativamente ou que coletamos são considerados confidenciais. Assim, nos comprometemos a adotar todas as medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus Dados Pessoais observando, por exemplo, as diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas na legislação vigente.

4.1. Coleta e Tratamento de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes

O Inter poderá Tratar Dados Pessoais de criança e/ou adolescente quando solicitada abertura da conta digital de titularidade de criança e/ou adolescente, nessa hipótese.

Ainda, para garantir maior segurança aos Dados Pessoais de crianças e/ou adolescentes, o Inter poderá solicitar validações e aprovações adicionais de, pelo menos, um dos pais ou do responsável legal do referido Titular do Dado, na utilização da conta digital e dos produtos e serviços lá disponíveis, podendo, ainda, restringir tal utilização.

O Inter possui procedimentos e tecnologias internas para auxiliar na verificação dos poderes do responsável legal, buscando, assim, garantir a validade do consentimento, visto que este só poderá ser fornecido por, pelo menos, um dos pais ou pelo representante legal da criança e/ou adolescente.

Após consentimento válido para abertura da conta digital para uma criança ou adolescente, a coleta e o Tratamento de Dados Pessoais de crianças e/ou adolescentes são feitos seguindo as regras detalhadas nesta Política, sem prejuízo de termos e condições específicos dos produtos e serviços utilizados.

5. Duração do Tratamento dos Dados Pessoais

O prazo de Tratamento dos seus Dados Pessoais pelo Inter variará de acordo:

• com os tipos de produtos e serviços contratados/prestados/fornecidos;
• com as finalidades do Tratamento;
• com as disposições contratuais e legais em questão.

Por exemplo: Dados Pessoais utilizados durante a abertura de conta estão submetidos a normas do Banco Central que exigem retenção mínima de 10 (dez) anos após a finalização do contrato. Além disso, em eventual recusa na sua proposta de contratação de algum produto ou nos casos em que você iniciar, mas decidir não prosseguir com seu cadastro no Inter, manteremos seus Dados Pessoais pelo período necessário para cumprir com as finalidades previstas em lei e nessa Política.

O Inter manterá informações que permitam:

• cumprir a legislação e regulamentações aplicáveis (por exemplo: normas relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo; de abertura, manutenção e encerramento de conta);
• manter registros de qualquer pessoa que não queira receber publicidade e marketing do Inter;
• responder a eventuais reclamações e demandas judiciais futuras sobre os serviços que prestamos;
• monitoramento de fraudes.

O Inter manterá seus Dados Pessoais após o encerramento do seu relacionamento conosco para cumprir as finalidades previstas na LGPD, mas não se preocupe! Pois, continuaremos protegendo seus Dados Pessoais e seguindo as práticas e procedimentos dispostos nessa Política enquanto mantivermos suas informações.

6. Os Seus Direitos como Titular dos Dados Pessoais

A LGPD confere uma série de direitos aos Titulares dos Dados. Sendo assim, você, como Titular dos Dados, pode fazer as solicitações ao Inter, conforme detalhado na tabela abaixo:

Para exercer qualquer um dos seus direitos estabelecidos acima, bem como determinar suas preferências no Tratamento e utilização pelo Inter de alguns de seus Dados pessoais, você pode acessar a Central de Privacidade no Super App e/ou enviar um e-mail para "privacidade@inter.co". Você receberá uma resposta em, no máximo, 15 (quinze) dias contados da data da sua solicitação.

Por motivos de segurança, somente poderemos atender à sua solicitação se tivermos certeza da sua identidade. Sendo assim, poderemos solicitar Dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do requisitante.

O Inter comunicará ao Titular de Dados e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso ocorra incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante para seus direitos e liberdades pessoais.

7. Compartilhamento dos Dados Pessoais

O Inter zela pela privacidade dos seus Dados e, em conformidade com as normas de proteção de Dados e de sigilo bancário, somente compartilha suas informações para as finalidades previstas nesta Política de Privacidade.

Podemos compartilhar suas informações com os terceiros abaixo relacionados, que poderão ser considerados Operadores dos Dados Pessoais:

• entre as empresas do Inter;
• com parceiros comerciais, prestadores de serviços, fornecedores e subcontratados para a perfeita e correta execução de contratos celebrados junto a eles ou a você;
• com empresas de publicidade e marketing, para selecionar e veicular anúncios relevantes para você, conforme autorizado;
• com escritórios jurídicos para atuação em processos judiciais; e
• com os provedores de mecanismos de pesquisa e análises, para auxiliar em melhorias e otimizações do nosso App e website.

Podemos, ainda, compartilhar suas informações pessoais com terceiros:

• em caso de transações e alterações societárias envolvendo qualquer empresa do Inter, hipótese em que a transferência de Dados será necessária para a continuidade dos serviços ora ofertados;
• em cumprimento à legislação vigente;
• em cumprimento de Contratos ou outros acordos junto aos nossos Titulares de Dados;
• para garantir maior segurança nas suas transações e contratações, afastando tentativas de fraudes, lavagem de dinheiro e demais crimes, reduzindo o risco de crédito e protegendo seus direitos e propriedades, bem como os do Inter e de outros Titulares de Dados do Inter. Para isso o Inter poderá validar a suas informações, identidade, qualificação e, quando for o caso, de seus representantes ou terceiros relacionados, visando verificar e confirmar a autenticidade das informações fornecidas, inclusive mediante confrontação dessas informações com as disponíveis em bancos de dados públicos ou privados, detidos por empresas prestadoras de serviços ao Inter;
• para proteção dos interesses do Inter em casos de demandas e conflitos, inclusive em processos judiciais, administrativos e arbitrais;
• mediante ordem judicial ou por requerimento de autoridades administrativas competentes que detenham a competência legal para sua requisição;
• para avaliar riscos financeiro; e
• realizar cobranças de clientes e Titulares de Dados insolventes e/ou recuperar dívidas.

Não se preocupe, pois qualquer compartilhamento de informações é feito estritamente na medida necessária e seguindo padrões rígidos de segurança e confidencialidade, bem como as normas de sigilo bancário e demais leis e normas de proteção à privacidade, sempre respeitando e fazendo com que os terceiros respeitem a confidencialidade das suas informações.

Caso os Operadores tratem os Dados Pessoais compartilhados pelo Inter para finalidades diversas daquelas descritas acima, eles assumem a posição de Controladores e passam a ser responsabilizados pela proteção e segurança dos seus Dados Pessoais na exata medida das novas atividades de Tratamento, inclusive para efeitos de exercício dos seus direitos enquanto Titular dos Dados.

8. Transferência Internacional de Dados Pessoais

O Inter poderá compartilhar os seus Dados Pessoais com as empresas do Grupo, parceiros comerciais, prestadores de serviços, fornecedores e subcontratados localizados em outros países em razão das finalidades descritas nesta Política, tais como:

• realizar operações internas, incluindo suporte aos nossos Titulares de Dados;
• solução de problemas;
• armazenamento e análise de Dados;
• testes;
• pesquisas e análises estatísticas;
• operações e campanhas de marketing, conforme autorizado;
• cumprir com nossas obrigações contratuais, em especial a execução dos termos de seu contrato junto ao Inter e o fornecimento dos nossos produtos e serviços.

Apenas compartilharemos Dados com terceiros que estejam em países que proporcionem o grau de proteção de Dados previstos na LGPD.

O Inter garantirá que a transmissão dos seus Dados Pessoais seja realizada de acordo com as leis de privacidade aplicáveis e, em particular, que medidas contratuais, técnicas e organizacionais adequadas sejam observadas, assegurando uma maior segurança aos seus Dados Pessoais.

9. Segurança dos Seus Dados Pessoais

Zelamos pela segurança e privacidade dos seus Dados, observando e cumprindo, para o Tratamento de seus Dados, não só as normas, princípios e diretrizes de proteção de Dados, mas também as de sigilo bancário vigentes.

Adotamos medidas técnicas, administrativas e preventivas em relação aos produtos e serviços ofertados, protegendo as informações e ativos de tecnologia da informação contra acessos e Tratamentos não autorizados, cumprindo as leis e normas que regulamentam nosso mercado de atuação, determinando os mecanismos de gestão de riscos cibernéticos, além da implantação de políticas de segurança da informação.

Reforçamos a importância de não compartilhar Dados Pessoais e senhas de acesso com terceiros, a fim de se evitar fraudes e acessos indevidos à sua conta. Além disso, sugerimos que você utilize uma senha forte que seja exclusiva e sempre saia do aplicativo do Inter após acessar e utilizar sua conta.

Quer saber mais? Acesse nossa página de Segurança.

10. Canais de Atendimento para Assuntos de Privacidade

Para assuntos relacionados à Privacidade, você pode:

• No Super App, acessar a Central de Privacidade disponível no seu perfil pelo menu inicial da sua conta.

Caso esta opção esteja indisponível, você pode:

• Enviar e-mail para "privacidade@inter.co".
• Caso não fique satisfeito com a solução apresentada, contate a Ouvidoria pelo telefone 0800 940 7772 disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados); e
• Para reportar qualquer atitude suspeita e/ou comunicar condutas consideradas antiéticas, que violem o Código de Conduta e Ética do Inter e/ou legislação vigente por nossos colaboradores, parceiros e clientes, você pode utilizar o canal https://canaldedenuncia.bancointer.com.br/ ou ligar para 0800 887 0077, disponível 24 horas, 365 dias por ano.

11. Disposições Gerais

Os termos desta Política poderão ser modificados a qualquer momento, em razão de alterações legislativas ou nos produtos ou serviços que prestamos, em decorrência da atualização de ferramentas tecnológicas ou, quando necessário, a nosso critério, como por exemplo em razão da oferta de novos produtos ou serviços.

Quando realizarmos alterações relevantes, os Titulares dos Dados serão notificados por meio de aviso em nosso App, Website, e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação disponível, a critério do Inter. Certifique-se de ler atentamente qualquer aviso desta natureza.

Suas informações serão sempre processadas em conformidade com esta Política. Nunca reduziremos seus direitos estabelecidos nesta Política sem seu consentimento explícito e em desconformidade com a Lei de Proteção de Dados.

Qualquer cláusula ou condição desta Política que, por qualquer razão, venha a ser reputada nula ou ineficaz por qualquer juízo ou tribunal, não afetará a validade das demais disposições desta Política, as quais permanecerão plenamente válidas e vinculantes, gerando efeitos em sua máxima extensão.

A falha do Inter em exigir quaisquer direitos ou disposições desta Política não constituirá renúncia, podendo este exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais.

Esta Política é regida exclusivamente pelas Leis da República Federativa do Brasil, bem como eventuais ações decorrentes de violação destes Termos.

Eventuais dúvidas sobre esta Política, podem ser tratadas com a nossa Encarregada pela Proteção de Dados Pessoais, Camila Wendling, pelo e-mail "privacidade@inter.co".

Reforçamos que Tratamos os Dados Pessoais dos nossos Titulares em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e te convidamos a conferir nossa página de Privacidade.

A utilização dos nossos serviços, bancários ou não bancários, implicará em expressa aceitação quanto aos termos e condições da Política de Privacidade vigente na data de sua utilização. Para os Titulares de Dados que não concordem com a Política de Privacidade vigente, recomendamos a não utilização dos nossos produtos ou serviços. A não aceitação ou a recusa em disponibilizar as informações solicitadas, pode impedir a prestação de tais produtos ou serviços.

12. Lei Aplicável e Resolução de Conflitos

Toda e qualquer controvérsia oriunda dos termos expostos na presente Política de Privacidade serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o foro da cidade de Belo Horizonte - MG, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja.

A utilização de serviços e/ou ordens comandadas fora do território brasileiro, conforme o caso, ou ainda as decorrentes de operações iniciadas no exterior podem estar sujeitas também à legislação e jurisdição das autoridades dos países onde forem comandadas ou iniciadas.

Endereço do Inter: Av. Barbacena, 1219 – Santo Agostinho, Belo Horizonte, MG, Brasil - CEP 30190-131