Question 1

O que é ser Inter One?

Accepted Answer

Clientes Inter One são aqueles que buscam estreitar cada vez mais sua relação com a gente. No perfil de relacionamento One, a experiência é completa e personalizada, inclusive para assessorar sua carteira de investimentos de acordo com o seu momento de vida e objetivos.

Question 2

Como ter um relacionamento One no Inter?

Accepted Answer

Para se tornar um cliente Inter One, é necessário cumprir um dos critérios abaixo:

Ter investimentos no Inter entre R$ 50 e R$ 250 mil (exceto CDB + Limite);
Realizar a portabilidade ou receber via folha de pagamento no Inter, salário acima de R$ 6 mil líquido, por pelo menos 3 meses consecutivos; Possuir contrato de crédito imobiliário ativo.

Question 3

Quais os benefícios do Inter One?

Accepted Answer

Os clientes Inter One possuem experiência diferenciada, garantindo ainda mais benefícios com o atendimento personalizado. Clientes One têm relacionamento completo, com um time especializado em cuidar dos seus objetivos e vantagens, com a equipe Inter One à disposição, Cartão Mastercard Platinum, Área Exclusiva no Super App e ofertas especiais no shopping e investimentos.

Question 4

Já sou elegível ao relacionamento Inter One. Quando posso ter acesso?

Accepted Answer

Você terá acesso até a primeira quinzena do mês seguinte ao que você se tornou elegível. Logo em seguida, seu Super APP será adaptado e entraremos em contato para dar as boas-vindas e apresentar todos os seus benefícios.

Question 5

Qual o horário de atendimento para clientes One?

Accepted Answer

Uma das vantagens de ser One é a exclusividade no atendimento. Ao entrar em contato por telefone, a equipe Inter One estará disponível de segunda a sexta das 9h às 18h. Caso precise entrar em contato fora desse horário, não se preocupe: você poderá contar com o apoio da nossa central de atendimento, no telefone 3003-4070 e no chat.

Question 6

Como tenho acesso ao cartão MasterdCard Platinum?

Accepted Answer

Ao se tornar um Inter One, o seu cartão Mastercard Platinum é emitido automaticamente e enviado para o endereço cadastrado na sua conta. O prazo de entrega é, em média, 15 dias após a emissão.

Question 7

Como contatar a equipe Inter One?

Accepted Answer

A equipe Inter One está disponível através do número (31) 3003-4070. Você também pode contatá-la através da sua Área Exclusiva no Super App, por e-mail, chat ou telefone.

Question 8

Em quais assuntos o time de especialistas pode me ajudar?

Accepted Answer

A equipe Inter One é o seu contato para qualquer assunto relacionado ao Inter e ao Super App. Você pode contar com ele desde o momento de montar uma carteira estratégica de investimentos, até a decisão de adquirir um novo imóvel, por exemplo, com toda a parceria do nosso relacionamento One.

Question 9

Posso indicar novos clientes?

Accepted Answer

Claro! Você pode indicar para seus amigos e familiares sempre que quiser. Basta informar os dados da pessoa indicada para o nosso time One ou indicar através da sua área exclusiva no app, que entraremos em contato.

Question 10

Como posso me tornar Inter One a partir dos meus investimentos?

Accepted Answer

Para ser Inter One, você precisa ter a partir de R$ 50 mil investidos em qualquer produto por meio da nossa plataforma de investimentos. Todas as aplicações podem ser realizadas diretamente no Super App.

Question 11

Como posso me tornar Inter One a partir do meu salário?

Accepted Answer

Para ser elegível ao One, você precisa fazer a portabilidade e/ou receber o seu salário a partir de R$ 6 mil líquido em sua conta Inter. Assim, após 3 meses recebendo este valor, você migra automaticamente para o Inter One.

Question 12

Como posso me tornar Inter One a partir do meu financiamento imobiliário?

Accepted Answer

Para ser Inter One, você precisa ter um financiamento imobiliário pelo Inter, ou se já tiver um imóvel financiado por outra instituição, poderá fazer a portabilidade de seu financiamento. O Home Equity, empréstimo com garantia do imóvel, também é um dos critérios de elegibilidade. Você poderá solicitar um cartão Mastercard Black sem anuidade com cashback de 1% mediante análise.

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