Doutor Inter: consultas online no seu Super App.

O Doutor Inter é um serviço de clínica médica on-line promovido pela Conexa Saúde que possibilita o atendimento remoto e o acompanhamento continuado de pacientes através da telemedicina. Neste serviço você poderá realizar teleconsultas de pronto atendimento ou atendimento agendado com uma equipe médica, nutricionistas e psicólogos altamente qualificados para ajudá-lo no que for preciso e por um preço acessível.

A consulta através do Doutor Inter é particular, feita por profissionais credenciados pela Conexa Saúde e com preços acessíveis. As teleconsultas de pronto atendimento com clínico geral são R$50,90. Já as teleconsultas agendadas com médicos especialistas possuem o valor fixo de R$77,00. Finalmente, as teleconsultas agendadas com Nutricionistas e sessão com Psicólogos possuem o valor de R$ 46,90.

O pagamento da consulta no Doutor Inter é feito por cartão de débito ou crédito, conforme cadastrado no ato da contratação. No pronto atendimento a cobrança é realizada momentos antes da consulta enquanto na consulta agendada a cobrança é realizada no ato do agendamento. Caso você cancele a consulta antes da data agendada o valor será estornado e não será cobrada nenhuma multa.

Sim, você poderá solicitar o reembolso conforme regras e valores estipulados pelo seu plano de saúde. Para solicitar a Nota Fiscal da consulta, basta entrar em contato com o Inter, que irá acionar a Conexa Saúde para emitir e/ou reemcaminhar o documento, que deverá ser encaminhado com a documentação exigida pelo seu plano de saúde.

Sim, até 24h antes do horário da consulta você deverá cancelar através da aba Agenda no Menu e marcar uma nova consulta em outra data conforme o processo de solicitação de consulta agendada.

Ainda não é possível adicionar integrantes ao plano, mas em breve você poderá incluir familiares, amigos e quem mais for importante para você.

Sim. Você pode cancelar o plano gratuitamente a qualquer momento caso não tenha utlizado os serviços de consulta. Caso você tenha feito qualquer consulta, seja de pronto atendimento ou agendada, será cobrada uma taxa de R$58,80 no cancelamento dentro dos doze primeiros meses do plano.

Ainda não é possível contratar o Doutor Inter para menores de 18 anos.

Como em uma consulta presencial, caso necessário, o profissional de saúde poderá prescrever receitas, solicitar exames ou emitir um atestado. Esses documentos serão fornecidos pelos profissionais da Conexa Saúde responsáveis pelo atendimento por meio da plataforma. Seguro para o profissional de saúde e fácil para você, que vai receber tudo por e-mail e SMS.

Sim, com o Doutor Inter você tem atendimento médico rápido, através do aplicativo, mediante a disponibiidade dos profissionais. Você pode acessar o app a qualquer hora e buscar uma consulta de pronto atendimento com um médico clínico geral ou, se preferir, agendar o seu atendimento com um especialista.

Sim. Você receberá atendimento como se estivesse em um consultório, conversando diretamente com o profissional de saúde e receberá as orientações necessárias.

Caso identifique a necessidade de uma consulta de retorno, o próprio médico ou especialista irá agendar com você a data de retorno durante a primeira consulta, respeitando o prazo de 15 dias.

Doutor Inter NÃO permite a inclusão de dependentes. Ou seja, as consultas online e outros benefícios são EXCLUSIVOS para quem contratou o produto.